LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Privasi anda adalah prioritas utama di lb33. Kami menggunakan enkripsi peringkat bank untuk melindungi maklumat akaun, transaksi pembayaran, dan data peribadi anda. Setiap deposit melalui Touch 'n Go...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaPenyimpanan aman maklumat pembayaran
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
lb33 Bagaimana Kami Menjaga Data Anda

Perlindungan Data dan Penyimpanan Maklumat

Di mana undang-undang tempatan membenarkan, lb33 mengumpul maklumat akaun, alamat e-mel, nombor telefon, dan data pembayaran semasa pendaftaran dan aktiviti bermain. Kami menyimpan data anda selama akaun aktif dan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan setempat. Cookies digunakan untuk mengingat pilihan permainan anda, bahasa tetapan, dan sesi log masuk. Anda boleh mengurus tetapan cookies dalam pilihan penyemak imbas anda. Kami tidak menjual

maklumat peribadi anda. Pihak ketiga seperti penyedia pembayaran menerima maklumat minimum yang diperlukan untuk memproses transaksi anda.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Minta Perubahan atau Akses Maklumat Anda

Soalan tentang privasi anda? Hubungi pasukan kami melalui saluran yang disediakan di bawah. Kami akan membantu anda memahami hak anda dan memproses permintaan akses atau pemadaman data dalam masa yang dijangka.

Emel Sokongan Hantar pertanyaan privasi ke [email protected]. Kami akan balas dalam 24 jam dengan maklumat akaun anda atau penjelasan dasar.
Obrolan Langsung Buka akaun anda dan gunakan tetingkap sokongan dalam permainan. Wakil kami siap menjawab soalan privasi dan permintaan akses data anda.
Pusat Akaun Masuk ke akaun anda dan buka Tetapan. Di sana anda boleh melihat data profil, meminta pemuat semula, atau mendapatkan salinan rekod pembayaran anda.
KEAMANAN DIGITAL

Bagaimana Kami Melindungi Privasi dan Keselamatan

Setiap aspek akaun anda dilindungi dengan standard keselamatan siber yang ketat. Dari log masuk sehingga pengeluaran dana, kami menggunakan penyulitan end-to-end dan pengesahan dua faktor opsyonal. Pemindaian keselamatan...

Penyulitan Peringkat Bank

Semua data pembayaran dan maklumat peribadi anda dienkripsi dengan SSL 256-bit. Transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses...

Pengesahan Akaun

Log masuk anda dilindungi dengan pengesahan kata laluan kuat. Pilihan pengesahan dua faktor tersedia di Tetapan Akaun untuk lapisan perlindungan...

Tiada Perkongsian Data

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat pribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Pihak ketiga hanya menerima data minimum...

Penyimpanan Aman

Pangkalan data kami dilindungi di pusat data bersertifikat dengan sandaran automatis dan pemulihan bencana. Akses dalaman dikawal dengan kebenaran berasaskan...

Pemantauan Berterusan

Sistem keselamatan kami memantau aktiviti mencurigakan pada akaun anda 24/7. Anda akan diberitahu tentang log masuk baharu atau permintaan perubahan...

Penghapusan Data

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan semua data berkaitan. Kami akan memproses permintaan ini dalam 30 hari mengikut undang-undang tempatan.

Hak Privasi dan Pertanyaan Pemahaman

Ya. Masuk ke akaun anda, buka Tetapan, dan klik 'Minta Laporan Data'. Kami akan menyediakan fail CSV yang mengandungi profil, sejarah transaksi dan tarikh pembukaan akaun dalam masa 7 hari bekerja.

Kami menyimpan rekod pembayaran selama akaun aktif ditambah 7 tahun untuk pematuhan cukai di wilayah yang disokong. Setelah itu, data disimpan dalam bentuk yang tidak boleh dikenal pasti kecuali diperlukan oleh undang-undang.

Kami menggunakan cookies untuk mengingat tetapan akaun anda, pilihan bahasa, dan sesi log masuk. Tiada penjejakan periklanan pihak ketiga dilakukan. Anda boleh melumpuhkan cookies dalam tetapan penyemak imbas tetapi ini mungkin memberi kesan kepada fungsi akaun.

Hanya anda dan kakitangan kb33 yang dibenarkan boleh melihat maklumat akaun anda. Penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay hanya melihat maklumat transaksi minimum. Kami tidak berkongsi data dengan pihak ketiga untuk keperluan lain.

Buka Tetapan Akaun untuk meminda alamat e-mel, nombor telefon dan alamat. Untuk memadamkan keseluruhan akaun dan data, pilih 'Tutup Akaun' di bahagian bawah. Permintaan pemadaman akan diproses dalam 30 hari.

Maklumat pembayaran anda disulitkan dan disimpan dalam pelayan aman kami. Kami tidak menyimpan butiran kartu kredit. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui saluran penyedia pembayaran yang aman.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan disimpan untuk tujuan pematuhan undang-undang selama 7 tahun. Anda boleh meminta penghapusan lebih awal jika tidak diperlukan oleh peraturan tempatan. Hubungi sokongan kami untuk permintaan pemadaman awal.